D’où peuvent venir les documents ?
Des scanners TWAIN du PC (pilotes 64 et 32 bits), des téléphones avec ChronoLite Mobile (partout où il y a une connexion), des captures d’écran, et des fichiers image et PDF. Les documents venant des téléphones, des captures et des fichiers attendent dans le bac d’entrée, où vous pouvez les corriger avant qu’ils ne poursuivent leur chemin.
Combien de téléphones peuvent envoyer vers mes boîtes de réception ?
Autant que vous voulez. Quiconque scanne le code QR d’une boîte de réception ou ouvre son lien d’invitation peut y envoyer — il n’y a ni postes, ni licences par appareil, ni comptes d’expéditeur. Seuls les documents qui arrivent comptent, pour l’hôte. Vous pouvez fermer une boîte ou renouveler son QR quand vous voulez mettre fin aux anciennes invitations.
Et si mon PC est éteint quand quelqu’un envoie un document ?
Le document attend, scellé, sur notre serveur relais jusqu’à ce que ChronoTwain sur votre PC le récupère : jusqu’à 3 jours pour un hôte gratuit et 15 jours pour un hôte avec une licence ChronoScan. Les documents que personne ne récupère à temps sont supprimés, et le téléphone de l’expéditeur l’indique, pour qu’il puisse les renvoyer.
Le téléphone et le PC doivent-ils être sur le même réseau ?
Non. Les téléphones envoient par Internet vers notre serveur relais, et ChronoTwain sur le PC y récupère les documents. Le PC a besoin d’une connexion Internet et de ChronoTwain en marche (il démarre avec Windows, dans la zone de notification).
Quelles applications peuvent numériser depuis ChronoTwain ?
Toute application Windows qui numérise via TWAIN — logiciels de comptabilité et ERP, gestion documentaire, Adobe Acrobat, IrfanView, NAPS2, ChronoScan et bien d’autres — voit un scanner appelé « ChronoTwain ». Les applications 64 bits comme 32 bits sont prises en charge. Les applications qui ne numérisent que via Windows (WIA) — Paint, Télécopie et numérisation Windows, Word — le voient aussi et ouvrent sa fenêtre pour choisir les pages. Les applications qui ne numérisent pas peuvent recevoir les documents sous forme de fichiers PDF.
Votre serveur peut-il lire mes documents ?
Non. Chaque boîte de réception a sa propre clé de chiffrement, créée et conservée sur votre PC. Le téléphone chiffre chaque page et ses informations avant l’envoi ; notre serveur ne stocke que les données scellées et supprime les pages dès que votre PC les a téléchargées.
Est-ce compatible avec le scanner que j’ai déjà ?
Oui, s’il a un pilote TWAIN pour Windows. ChronoTwain affiche les scanners du PC à côté des téléphones, y compris les anciens pilotes uniquement 32 bits.
Que se passe-t-il quand une boîte de réception atteint sa limite ?
Un hôte gratuit qui atteint ses 100 documents ou 250 Mo dans le mois : les expéditeurs reçoivent un message clair et peuvent renvoyer quand le mois recommence, ou tout de suite dès que l’hôte enregistre une licence ChronoScan et achète des crédits. Un hôte dont les crédits sont épuisés retombe sur le quota gratuit, donc rien ne s’arrête net. Les scanners, fichiers et captures d’écran sur le PC de l’hôte ne sont jamais limités.
Que dois-je payer ?
Les expéditeurs ne paient jamais : ChronoLite Mobile et ChronoLite pour PC sont gratuits, n’ont pas besoin de compte et envoient vers toute boîte de réception où ils sont invités. L’hôte — le PC qui reçoit — a deux formules. Hôte gratuit : 100 documents et 250 Mo par mois, jusqu’à 10 pages par document, les documents attendent 3 jours sur le serveur. Hôte avec une licence ChronoScan : paiement à l’usage avec des crédits ChronoScan, dès le premier octet, au tarif par 100 Ko reçus publié dans le ChronoScan Hub ; jusqu’à 100 pages par document, 15 jours sur le serveur ; quand les crédits sont épuisés, les 100 documents et 250 Mo gratuits par mois restent valables, donc rien ne s’arrête net.
Où acheter des crédits ?
Dans le ChronoScan Hub, avec votre licence ChronoScan : enregistrez ChronoTwain avec le numéro de licence et les crédits paient ce que reçoivent vos boîtes de réception. Le tarif par 100 Ko et un calculateur y sont publiés, et la page Compte de ChronoTwain affiche les crédits qu’il vous reste. Pas encore de licence ? Les licences ChronoScan Professional et Enterprise s’achètent ici.
Une boîte de réception peut-elle imprimer ou classer ce qui arrive ?
Oui. Ouvrez la boîte de réception, Edit inbox, et sous Also ajoutez une destination : imprimer sur une imprimante du PC, enregistrer dans un dossier (PDF, PDF compact ou images), envoyer à ChronoScan, ou classer dans un coffre M-Files (type d’objet et classe du coffre, titre à partir d’un modèle, en un seul PDF, un PDF compact ou les pages en fichiers, via le client M-Files Desktop du PC). Chaque document qui arrive y va à l’instant, et quitte le bac sauf si vous demandez à le garder. D’autres destinations arrivent.
Qu’est-ce que ChronoLite ?
L’application d’envoi gratuite pour PC : quiconque a votre lien d’invitation numérise une pile de papier entière (ou ajoute des PDF et des photos), la scinde en documents avec les ciseaux entre les pages, et les envoie vers votre boîte de réception, chiffrés de bout en bout. Elle est fournie dans l’installateur de ChronoTwain : les deux sont toujours installés ensemble.
J’utilise les travaux ChronoScan. Les téléphones peuvent-ils envoyer directement vers un travail ?
Oui. ChronoLite Mobile envoie aussi vers la boîte de réception mobile d’un travail ChronoScan, qui traite les pages et publie un lien vers le résultat. Installez la station ChronoScan Mobile Inbox sur le PC ChronoScan et créez la boîte de réception depuis le travail.
Existe-t-il une application iPhone ?
Pas encore — elle est en développement. Android est sur Google Play aujourd’hui.
